Palīdzības centrs
Atbildes uz lielāko daļu jautājumu par grāmatām, piegādi un jūsu kontu.
Meklēt uzreiz
Ar ko varam palīdzēt?
Par grāmatu
Grāmatā ir 30 lappuses: vāks, lappuse ar norādi, kam grāmata pieder, priekšvārds, trīspadsmit atvērumi ar tekstu un pilnlappuses attēlu, un aizmugurējais vāks.
Līdz pieciem: bērns, brāļi un māsas, vecāki, vecvecāki, draugi, mājdzīvnieki vai mīļākā mīkstā rotaļlieta. Pirmais ir galvenais varonis.
Grāmatu var uzrakstīt 37 valodās un valodu variantos. Gatavu grāmatu turklāt var bez maksas iztulkot citā valodā ar tiem pašiem attēliem.
Desmit ilustrāciju stili, tostarp 3D animācija, akvarelis, guaša, plastilīna animācija un komikss. Jūs tos redzēsiet, veidojot grāmatu.
Ilustrētu 30 lappušu grāmatu, ko lasīt pārlūkprogrammā un lejupielādēt kā PDF. Jūs varat to izdrukāt, nosūtīt pa e-pastu un pasūtīt iesietu.
A4 portreta formātā (21 × 29,7 cm), iesieta ar cieto vāku, spīdīgu vai matētu, un 30 krāsainas lappuses.
Grāmata, nolasīta lappusi pa lappusei. Pirmajā atvērumā tiek iespiests QR kods; noskenējiet to ar telefonu vai planšeti, un grāmata tiks atskaņota divus gadus.
Grāmatas attēli kā melnbalti kontūrzīmējumi, ko izkrāsot, izdrukāt vai pasūtīt kā drukātu krāsojamo grāmatu.
Piegāde un nosūtīšana
Grāmatu drukā 3–10 darbdienās un pēc tam nosūta ar izsekojamu piegādi. Kopumā rēķiniet vienu līdz divas nedēļas.
Piegādes valstis: Latvija, Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Horvātija, Igaunija, Īrija, Itālija, Lietuva, Luksemburga, Nīderlande, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija.
Piegādes izmaksas tiek parādītas kasē pirms maksājuma. Tā ir bezmaksas, pasūtot divas vai vairāk iesietas grāmatas.
Kad sūtījums ir atstājis tipogrāfiju, jūs saņemat e-pastu ar izsekošanas saiti. Pasūtījums ir redzams arī sadaļā “Pasūtījumi” jūsu kontā.
Jā. Kasē norādiet saņēmēja adresi. Sūtījumam netiek pievienots čeks.
Dažas minūtes pēc maksājuma. Kad tā ir gatava, jūs saņemat e-pastu, un lapa tikmēr rāda, cik tālu tā ir tikusi.
Reklamācijas un problēmas
Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru un bojājuma foto, un mēs izdrukāsim jaunu grāmatu vai atmaksāsim naudu.
Sekojiet sūtījumam ar e-pastā saņemto izsekošanas saiti. Ja tas vairākas dienas nav kustējies, sazinieties ar mums, un mēs vērsīsimies pie pārvadātāja.
Nē. Grāmata tiek izgatavota pēc jūsu izvēlēm un tiek izveidota uzreiz pēc apmaksas, un tad atteikuma tiesības zūd saskaņā ar distances līgumu likumu (distansavtalslagen); to jūs apliecināt, maksājot. Ja grāmatai ir kāds defekts, mēs to, protams, izlabosim.
Pēc maksājuma divu stundu laikā varat atcelt pasūtījumu savā kontā un saņemt naudu atpakaļ. Pēc tam grāmata tiek nodota tipogrāfijai.
Sazinieties ar mums, pievienojot foto. Ja tā ir drukas kļūda, mēs grāmatu izdrukāsim atkārtoti bez maksas.
Izveide un pielāgošana
Skaidru foto, kurā seja redzama no priekšpuses, labā apgaismojumā, bez saulesbrillēm vai cepures. Viens foto uz katru cilvēku; apgrieziet to, lai redzams ir tikai cilvēks.
Attēlus zīmē mākslīgā intelekta modelis pēc foto un lappuses ainas jūsu izvēlētajā stilā. Modelim netiek paziņoti nekādi vārdi.
Jā. Aprakstiet tēlu vārdiem, un tas tiks uzzīmēts pēc apraksta.
Jā. Augšupielādējiet mājdzīvnieka vai rotaļlietas foto, un tas kļūs par stāsta tēlu.
Jūs izvēlaties tēmu un vēstījumu un varat pastāstīt par notikumiem, interesēm un cilvēkiem. Stāsts tiek rakstīts, pamatojoties uz to.
E-grāmata ir gatava dažas minūtes pēc maksājuma. Kad tā ir gatava, jūs saņemat e-pastu.
Rediģēšana un izmaiņas
Jā. Jūs varat mainīt visu tekstu, nosaukumu, priekšvārdu, aizmugurējo vāku, fontu un lappušu secību, kā arī lūgt izmaiņas attēlos vai likt attēlu uzzīmēt no jauna.
Jā. Katrs iepriekšējais attēls tiek saglabāts, lai jūs varētu pie tā atgriezties.
Jā, astoņu fontu izvēlē, jebkurā laikā.
Jā, jebkurā no 37 valodām, bez maksas. Attēli paliek tie paši.
Jā. Turpinājumam ir tie paši tēli un stils, bet jauns stāsts.
Jā, divu stundu laikā pēc maksājuma. Pēc tam grāmata tiek izdrukāta tāda, kāda tā ir.
Pasūtījums, maksājums un atlaides
Maksājumu veidi: maksājumu karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Rēķinu ar PVN jūs saņemat e-pastā un savā kontā.
Skatiet lapu “Cenas”. E-grāmatu pērkat vispirms; kad esat apmierināti, pasūtāt iesieto grāmatu, un e-grāmatas cena jau ir samaksāta.
Jā. Katra trešā iesietā grāmata grozā maksā pusi no cenas, un piegāde ir bezmaksas no divām grāmatām.
Jā. Apsveikuma kartītes, krāsojamās grāmatas, audekla gleznas un kalendāri maksā par 20 % mazāk, pasūtot tos kopā ar iesieto grāmatu.
Ievadiet kodu kasē pirms maksājuma.
Konts un privātums
Ar pieteikšanās saiti uz jūsu e-pastu. Parole nav vajadzīga.
Foto tiek izmantoti tikai jūsu grāmatai un tiek glabāti pie mums, līdz izdzēšat savu kontu. Tie tiek nosūtīti mūsu MI pakalpojumu sniedzējam, kas saskaņā ar līgumu tos neizmanto savu modeļu apmācībai.
Nekad bez jūsu rakstiskas piekrišanas.
Sadaļā “Konts”. Jūsu grāmatas, foto un ierunājumi tiek izdzēsti, un jūsu personas dati tiek noņemti. Čeki tiek saglabāti bez vārda, kā to prasa grāmatvedības likums.
Noklikšķiniet uz saites e-pasta apakšā vai mainiet izvēli sadaļā “Konts”. E-pasti par jūsu grāmatām un pasūtījumiem turpina nākt kā ierasts.
Ieteikt draugam
Pēc drukātas grāmatas pasūtīšanas jūs saņemat personisku saiti. Jauns klients, kas pērk savu pirmo e-grāmatu caur to, maksā pusi no cenas, un jūs saņemat nākamo e-grāmatu bez maksas.
Sadaļā “Konts” pēc drukātas grāmatas pasūtīšanas.
Vienu gadu. Tā tiek atskaitīta nākamajā pirkumā, kad esat pieteicies.
Nē, atlaide ir paredzēta jauniem klientiem.
Par mums
Hellström Group AB Zviedrijā. Mēs veidojam personalizētas attēlu grāmatas, kurās bērns ir varonis.
Pie mūsu drukas partneriem Eiropā, tuvu adresei, uz kuru sūtāt.
Ar kontaktformu vai e-pastu. Mēs atbildam darbdienās, parasti tajā pašā dienā.
Neviens jautājums neatbilst meklējumam. Pajautājiet mums tieši.